Orientações para Uma Boa Viagem

     Ao transitar com crianças pequenas, conduzi-las pela mão.
     Viaje somente em lugar destinado aos passageiros.
     Evite agrupamento nas portas, impedindo abertura ou fechamento das mesmas.
     Dê preferência de assento a idosos, gestantes, deficientes e pessoas com crianças no colo.
     Conserve a limpeza das estações e trens.
    Mantenha atenção ao utilizar as escadas rolantes.

    Normas de Segurança

    Visando a segurança e conforto dos usuários em geral, não é permitido nos trens, estações e áreas adjacentes à empresa:

    Entrar nas estações e viajar nos trens, visivelmente embriagado e/ou drogado, exceto quando acompanhado por responsável;
    Entrar nas estações e viajar nos trens, com trajes de banho ou sem camisa;
    Ingressar com animais, exceto nos casos previstos em lei;
    Portar ou utilizar armas de fogo, armas brancas, material inflamável ou explosivos, salvo casos previstos em lei;
    Fumar e/ou ingerir bebidas alcoólicas;
    Provocar correrias e/ou tumulto que coloquem em risco a integridade dos usuários;
    Ultrapassar a faixa amarela da plataforma da Estação, salvo para embarque no trem;
    Descer, transitar ou atravessar vias férreas;
    Colocar braços, cabeças e pernas para fora dos trens;
    Apoiar-se nas portas;
    Acionar ou usar indevidamente, qualquer equipamento operacional e de segurança;
    Perturbar e/ou desatender as orientações dos empregados da TRENSURB;
    Pichar ou danificar instalações ou equipamentos da TRENSURB;
    Colocar cartazes, distribuir panfletos ou comercializar qualquer espécie de mercadoria, sem prévia autorização da TRENSURB;
    Portar volumes que, por sua natureza ou tamanho, molestem os demais passageiros e/ou prejudiquem a operação;
    Andar de bicicleta, patins, skates ou similares;
    Pedir esmolas;
    Promover discursos, passeatas ou aglomerações públicas não autorizadas.